Hola Miguel Angel, me interesa sobremanera el primer tema que tratas sobre el coste de recabar información para tomar decisiones.
Generalmente no hacemos un análisis coste-beneficio de la información que necesitamos y nos ponemos a recabar toda la información disponible, aunque eso no signifique que sea la información relevante que precisamos para tomar las mejores decisiones.
El caso de los estudios de mercado es paradimático: no se analiza lo que nos puedan proporcionar, ni se cuantifica su valor. Lo peor es que en muchos casos no añade nada sino algo peor: genera ruido ya que oculta otra información más valiosa para tomar decisiones.
Un abrazo,
Paco
